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 Le traitement bancaire des transactions
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Les transactions Cyberplus Paiement sont envoyées chaque soir à votre banque, aux environs de 23 heures. Tous les paiements acceptés de la veille après 23 heures au jour J à 23 heures sont donc traitées durant la nuit (débit du compte de l'acheteur, crédit du compte du commerçant). En terme de valeur, l'opération apparaîtra sur le compte du commerçant à J+2 ou J+3.
Avec l'option Cyberplus Office, vous pouvez différer l'envoi de vos transactions àvotre banque jusqu'à 6 jours après la date de vente (voir chapitre OFFICE). Cette option vous permet, entre autre, de débiter l'acheteur le jour où la marchandise est livrée.
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Le journal de fond
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Après le traitement bancaire, Cyberplus Paiement envoi un mail (format texte ou Excel) reprenant l'ensemble des paiements de la journée (de la veille à partir de 23 heures au jour J à 23 heures) : le journal de fond (envoyé durant la nuit à l'adresse mail spécifiée par le commerçant à l'inscription).
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Le contenu du journal de fond
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Pour chaque transaction, le journal de fond rapelle :
- La date, l'heure, le montant, la devise et la référence du paiement,
- Le type de carte, les 4 premiers et 2 derniers numéros et la date de validité de la carte,
- La réponse du Réseau Carte Bancaire et l'état de la transaction (envoyée en banque ou à envoyer en banque avec l'option Cyberplus Office),
- La date d'envoi en banque (remise) et le numéro d'autorisation bancaire si le paiement est accepté,
- Des données libres (numéro de client, détail commande...) à paramétrer par le commerçant.
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Le traitement bancaire des devises étrangères
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Dans le cas d'un paiement en devise autre que l'euro, le compte du commmerçant est tout de même crédité en euros. La conversion se fait au taux de la Banque de France, la Banque Populaire ne percevant aucune commission de change.
Les règles du Réseau Carte Bancaire ne permettent pas de créditer le compte du commerçant en devises étrangères.
Remarque : L'acheteur sera débité dans sa devise nationale (en $ aux USA, en yen au Japon...).
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Le traitement bancaire des transactions
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